На прошлой неделе американское агентство Forrester Research опубликовало результаты исследования на тему «Social Relationship Strategies That Work» («Стратегии в соцмедиа, которые работают»). Главный вывод неожиданный: бренды (прим. ред. — в данном географическом контексте «западные бренды») теряют время и деньги, делая ставку на эти популярные социальные сети.