Starbucks не только представляет новые социальные программы и инновационные продукты, но и расширяет свою программу лояльности по всему миру, стараясь радовать как можно большее количество своих потребителей приятными мелочами. Инициатива My Starbucks Rewards была запущена в 2009 году в США для того, чтобы посетители сети кофеен чувствовали себя не просто покупателями, а настоящими членами огромной и дружной семьи Starbucks, где все делают друг другу подарки. Так, за каждую купленную единицу товара ритейлер начисляет на карточку клиента «звезды», которые в свою очередь открывают доступ к всевозможным бонусам. Спустя два года после запуска в Штатах, 4 октября Starbucks представил программу в Канаде и сейчас собирается развернуть ее в Соединенном Королевстве.