Время от времени международные компании отправляются «в народ» за новыми идеями — для очередных рекламных роликов, обновления своего портфолио или расширения спектра услуг. Что ими движет — желание дать потребителям возможность почувствовать себя причастным к судьбе бренда и узнать о нем больше или просто банальный недостаток свежих идей внутри творческого коллектива?
Starbucks
Starbucks, который в марте этого года празднует свое 40-летие, развернул масштабную кампанию, в рамках которой сеть кофеен обновила свой логотип (компания официально перешла на него с 8 марта), выпустила серию новой продукции, анонсировала волонтерские проекты и запустила новое рекламное продвижение. Все эти изменения носят международный характер, но некоторые перемены также оказались локальными — так, к примеру, в честь своего дня рождения Starbucks обновил интерьер одного из своих кафе в Лондоне, сделав его совершенно «экологичным».
Компания Starbucks, которая отмечает свое сорокалетие в этом году, представляет новую праздничную смесь кофе в честь этого знаменательного события. В начале января компания представила обновленный логотип (по примеру Nike и Apple, она отказалась от названия марки, а также убрала кольцо, в которое раньше была «заключена» русалка) — теперь эмблема бренда символизирует стремление компании расширить горизонты своей деятельности. В линейку юбилейных новинок вошел не только обновленный фирменный стиль, но и уникальная смесь Starbucks Tribute Blend, созданная из лучших сортов кофе специально по торжественному случаю и воплощающая в себе наследие марки.
Вчера, 3 февраля, Китай отмечал Новый год по восточному календарю. Starbucks, который открыл свою первую кофейню в КНР в 1998 году, не мог пропустить такое знаменательное событие и решил сделать достойный подарок всем, кто отмечает этот яркий восточный праздник. Знаменитая сеть кофеен выпустила сборник под названием «World Is China» (Мир — Китай), в который вошли 16 композиций, исполненных китайскими музыкантами разных поколений и жанров. Новый альбом с символом этого года (кроликом) на обложке стал продолжением «мировой» серии музыкальных сборников, в которую уже вошли диски «Мир — Африка» и «Мир — Индия».
Starbucks предлагает своим клиентам простой и удобный способ дарить своим родным и близким подарки, не вставая из-за компьютера. Сегодня, 26 января, самая большая сеть кофеен запустила программу под названием Starbucks Card eGift, которая позволяет отправлять своим друзьям открытки с определенным количеством зачисленных денег на покупку продукции Starbucks и для набора бонусов в системе My Starbucks Rewards. Фактически, это та же привычная карта Starbucks, лишь оформленная в духе нашей эпохи digital-коммуникаций.