Джонатан Форд, креативный партнер в Pearlfisher, Лондон
Специально для Popsop

Мы называем себя бренд-дизайнерами, хотя, если говорить проще, то мы те, кто занимается переменами. Но задумывались ли мы когда-нибудь о том, насколько комфортны эти перемены для нас или наших клиентов? Буквально недавно мы обсуждали этот вопрос и пришли к выводу, что необходимо начать честный, открытый диалог с нашими клиентами о том, как мы управляем процессом изменения дизайна. Этот момент заставил меня задуматься о переменах — и, что еще важнее, об обмене, — во всем мире в целом. Существовавшие ранее торговые и бренд-барьеры теперь разрушены, сам бренд-ландшафт изменился до неузнаваемости, и мы все больше ощущаем себя частью глобального бренд-сообщества.