Парфюмерно-косметическая сеть Sephora запускает на своем сайте sephora.com онлайн-коммьюнити «BeautyTalk» («Поговорим о красоте»), где ценители модных новинок смогут пообщаться с экспертами Sephora и друг с другом на тематических форумах.
Комментирует Джули Борнштейн (Julie Bornstein), старший вице-президент Sephora Direct: «В социальных сетях и Интернете в целом очень много говорят о красоте. Коммьюнити «BeautyTalk» было специально создано нами для того, чтобы сделать это общение более качественным. Это сообщество, где наши клиенты смогут поговорить с нами и друг с другом напрямую».
Sephora предлагает своим клиентам:
― Задать вопрос о красоте: не стесняйтесь и задавайте любые вопросы о красоте, которые вас волнуют, и вы сразу же получите ответ либо от клиентов Sephora, либо от ее экспертов .
― Смотреть, учиться, наслаждаться: художники по макияжу Sephora специально для вас проводят видео уроки.
― 10 лучших продуктов: эксперты в области красоты расскажут вам о своих любимых косметических продуктах.
― В центре внимания активные участники, которые дают полезные советы и дельные комментарии.
Благодаря онлайн-платформе «BeautyTalk» клиенты Sephora смогут получить профессиональный совет по красоте, рассказать о том, что они любят, о том, какие хитрости они используют, задать любой вопрос, высказать свою точку зрения, выложить свои фотографии и видео, а также посетить блог Sephora’s Beauty & the Blog.