McDonald’s собирается привлечь в свои рестораны быстрого питания еще больше человек благодаря бесплатному Интернету. Новый шаг известнейшего бренда поможет ему сделать свои кафе третьим по значимости местом для клиентов — после работы и дома.
Это решение наносит второй удар по Starbucks: первым был запуск премиум-кофе McCafe, после чего часть их клиентов перешла к McDonald’s. Сейчас зеленые кофейни берут по $3,99 за 2 часа работы on-line, а желто-красная сеть просит всего лишь $2,95 за то же время, да и с середины января и эта сумма будет сведена к нулю в 1000 ресторанчиках США из 14 000.
«Мы — это не только гамбургеры, — говорит Дейв Грумс, глава информационного отдела McDonald’s США. — Мы предоставляем нашим клиентам максимальный комфорт».
Теперь Starbucks нужно будет серьезно задуматься над своей политикой: с одной стороны марку атакует Мак, с другой — Nescafé, недавно представившая свою провокационную кампанию «Море шумихи». С такими конкурентами промедление будет подобно смерти. Ждем ответных действий.
