Наш мир очень изменился в последнее время, также изменились и правила игры: время – самое ценное, что у нас есть. Темп жизни ускорился, поэтому и появился спрос на экспресс услуги, например, доставка еды и продуктов.
Сегодня мы разберем кейсы известных компаний по экспресс — доставке, создав свой собственный рейтинг POPSOP.
Мы отталкивались от таких категорий, как время доставки, количества товара и стоимости доставки.
I место
Gorillas
Германия
Gorillas — стартап со штаб-квартирой в Берлине, который обещает привезти вам продукты и другие «повседневные» товары с доставкой всего за 10 минут.
Gorillas уже расширились до более чем 12 городов, включая Амстердам, Лондон и Мюнхен. Компания позволяет заказывать продукты и другие предметы домашнего обихода по запросу со средним сроком доставки меньше, чем у конкурентов.
Стоимость доставки: чуть больше 2$ (зависит от места)
Количество товара: более 2000
Время доставки: 10 минут.
II место
Getir
Лондон
Getir, турецкий стартап по доставке продуктов через Интернет, поддерживаемый венчурным капиталистом Майклом Морицем, запустил свою службу в Лондоне. Чем он отличается от других продуктовых интернет-магазинов? Курьеры на скутерах доставляют покупателям продукты и товары в течение 10 минут после размещения заказа.
Гетир закупает товары напрямую у оптовых поставщиков и взимает почти 10% -ную надбавку к ценам в супермаркетах. Плата за доставку заказа составляет 1,99 фунтов стерлингов, общая сумма покупки должна составлять от 10 фунтов или более. Компания наняла команду курьеров на полную ставку и платит им 10,85 фунтов стерлингов в час, что выше среднего показателя по Лондону.
Стоимость доставки: £1,99
Количество товара: 2000
Время доставки: 10 минут
III место
Самокат
Россия
Самая быстрая доставка – 4 минуты. Пожалуй, самый весомый аргумент в пользу данного сервиса. А также скидка при первом заказе.
Российская компания экспресс-доставки продуктов питания и товаров для дома, а также одноимённая компания, владеющая сервисом. Штаб-квартира находится в Санкт-Петербурге.
Cейчас сервис работает в шести городах России – Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Нижнем Новгороде, Краснодаре и Самаре. Компания также сообщала, что планирует выйти во все российские города-миллионники. На данный момент в ее портфеле 500 дарксторов, с начала года она запустила 11 складов под расширенный ассортимент в Москве и Санкт-Петербурге. До конца 2021 г. планирует открыть еще 20–30 аналогичных объектов в других городах.
Доставка осуществляется в рабочие часы (у каждого города – разный промежуток)
Стоимость доставки: бесплатная
Количество товара: 10000
Время доставки: 15 минут
IV
Яндекс Лавка
Россия
Плюс этого сервиса в том, что он работает круглосуточно. Первое время «Яндекс» закупал товары у ретейлера Metro AG, но затем перешел к прямым контрактам с дистрибьюторами и производителями.
Средний размер заказов составляет от 600 рублей до 1000 рублей без стоимости доставки. При этом самые мелкие заказы могут быть отклонены в часы пик. И, к сожалению, есть не во всех районах города.
Стоимость доставки: бесплатна
Количество товара: 2000
Время доставки: 10-15 минут
V
Fridge no More
США
В отличие от других служб доставки, ориентированных на удобство, стартап из Нью-Йорка заинтересован в сверхбыстрой доставке полного ассортимента продуктов.
В настоящее время Fridge No More предлагает 15-минутную доставку в двух районах Нью-Йорка с планами расширения по всему городу за счет строительства 40 или более крошечных центров выполнения заказов в ближайшие месяцы.
Плюс этой компании в том, что они анализируют каждый район исходя из населения и его быта, например, в спальном предлагается больше детских товаров или товаров для дома.
Стоимость доставки: бесплатна
Количество товара: 3000 позиций
Время доставки: 15 минут
VI
JOKR
Латинская Америка
JOKR, уже запущенный стартап в Мехико, Лиме, Перу и Сан-Паулу, официально дебютирует в четверг в нью-йоркских районах Манхэттен, Бруклин и Квинс. Основанная немецким предпринимателем Ральфом Венцелем, компания JOKR использует местные складские помещения, чтобы предлагать полный выбор продуктов с 15-минутной доставки товаров, заказанных через его приложение.
Сеть JOKR изначально доставляет товары на более крупный склад, а затем перевозит их в местные районы с дарксторами размерами от 2500 до 3000 квадратных футов. Это позволяет компании снизить расходы на аренду и ускорить поток продукции. Каждый местный фулфилмент-центр будет пополняться по мере необходимости несколько раз в день.
Стоимость доставки: бесплатна
Количество товара: 2500 позиций
Время доставки: 15 минут
VII
Cooker
Украина
Онлайе-супермаркет Cooker запустился в конце 2020 года. Сервис работает в Киеве и пригороде, заказ можно сделать в приложении и на сайте, выбрав необходимые товары в категориях. Это единственный сервис в стране, который имеет опцию экспресс-доставки – всего 15 минут.
Стоимость доставки: около 40 грн, но для заказа от 250 грн – бесплатна
Количество товара: 2000
Срок доставки: от 15 минут.
VIII
Weezy
Англия
Служба доставки продуктов за пятнадцать минут — Weezy, созданная в Лондоне в 2020 году, набирает обороты. Они привлекли 14,4 млн фунтов стерлингов в рамках серии A от Left Lane Capital, и теперь сеть Weezy расширилась: имеет центры выполнения заказов в Лондоне, Бристоле и Брайтоне. К концу 2021 года планируются открытия еще 40 точек.
Заказы доставляются в бумажных пакетах с логотипом Weezy, но продукты не сортируются на свежие, замороженные и охлажденные.
При ошибке в товаре, курьер самостоятельно заменяет продукт и доставляет еще что-нибудь бонусом в качестве моральной компенсации.
Стоимость доставки: £2.95
Количество товара: 2000 позиций
Время доставки: 15 минут
IX
Cajoo
Франция
XAnge считает, что бизнес-модель Cajoo может превзойти конкурентов и обеспечить лучшую рентабельность. «Центральная ставка здесь заключается в том, что его полнофункциональная и высокотехнологичная модель превзойдет розничные магазины — даже обойдет Amazon.
Потому что деятельность компании полностью сосредоточена на экспресс доставке за 15 минут. У Cajoo есть склады в центре Парижа, а не в пригороде, что является преимуществом. Эти помещения меньше 100 квадратных метров и товар подобран под все категории покупателей. Склады организованы исключительно для самовывоза и доставки.
Стоимость доставки: 2€
Количество товара: 2000
Время доставки: 15 минут
Современные компании курьерской службы ставят акцент на быструю доставку – чем меньше времени потратит доставщик и сборщик товаров, тем больше клиентов появится у данного сервиса, потому что темп жизни диктует правила. Также нельзя забывать о расширении категории товаров, включая туда эко-товары или товары без пластиковых упаковок.
Таким образом, на рынке лидируют те сервисы, чья услуга менее 15 минут, даже 10. Сегмент быстрой доставки глобально меняет образ жизни людей.
